الشروط والأحكام
1. الموافقة على الشروط والأحكام
- باستخدامك لموقع nqrah-sa فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تحديثات موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
- تقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري.
2. استخدام الموقع
- يجب استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط.
- يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو التأثير على خدماته بأي وسيلة.
- يلتزم العميل بإدخال معلومات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الطلبات.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب يحتوي على بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.
3. المنتجات والأسعار
- نسعى إلى توفير معلومات دقيقة حول الأجهزة الكهربائية والإلكترونيات وأجهزة العناية والأدوات المنزلية المعروضة.
- قد تختلف ألوان أو مواصفات بعض المنتجات الظاهرة على الشاشة بشكل طفيف عن الواقع أو بحسب تحديثات الشركة المصنعة.
- الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة – إن وجدت – ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض أو تحديث المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد اكتمال عملية الدفع أو اعتماد الطلب وفق وسيلة الدفع المختارة.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو رفض أي طلب عند وجود أسباب مشروعة، مثل عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو البيانات.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات الشحن ووسائل التواصل.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.
5. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات وفق المدة الموضحة أثناء إتمام عملية الشراء.
- قد تتأثر مدة التوصيل بالظروف التشغيلية أو المواسم أو العطل الرسمية.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو أي ظروف خارجة عن إرادته.
- يجب على العميل فحص الطلب عند الاستلام، وإبلاغ خدمة العملاء بأي ملاحظات أو مشكلات خلال المدة المحددة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
6. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة على موقع nqrah-sa، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية، مملوكة للمتجر أو مرخص باستخدامها.
- يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو استغلال أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
- أي استخدام غير مصرح به للمحتوى قد يعرض صاحبه للمساءلة القانونية وفق الأنظمة المعمول بها.
7. حدود المسؤولية
- يسعى متجر nqrah-sa إلى تقديم منتجات وخدمات بأعلى معايير الجودة.
- لا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو تعذر الوصول إليه.
- تقتصر مسؤولية المتجر، عند ثبوتها، على قيمة المنتج محل النزاع وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها.
- تخضع جميع عمليات استخدام الموقع والطلبات المقدمة من خلاله لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.