الشروط والأحكام

1. الموافقة على الشروط والأحكام

  • باستخدامك لموقع nqrah-sa فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.
  • يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تحديثات موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
  • تقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري.


2. استخدام الموقع

  • يجب استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط.
  • يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو التأثير على خدماته بأي وسيلة.
  • يلتزم العميل بإدخال معلومات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الطلبات.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب يحتوي على بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.


3. المنتجات والأسعار

  • نسعى إلى توفير معلومات دقيقة حول الأجهزة الكهربائية والإلكترونيات وأجهزة العناية والأدوات المنزلية المعروضة.
  • قد تختلف ألوان أو مواصفات بعض المنتجات الظاهرة على الشاشة بشكل طفيف عن الواقع أو بحسب تحديثات الشركة المصنعة.
  • الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة – إن وجدت – ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض أو تحديث المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.


4. الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلب بعد اكتمال عملية الدفع أو اعتماد الطلب وفق وسيلة الدفع المختارة.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو رفض أي طلب عند وجود أسباب مشروعة، مثل عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو البيانات.
  • يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات الشحن ووسائل التواصل.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.


5. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات وفق المدة الموضحة أثناء إتمام عملية الشراء.
  • قد تتأثر مدة التوصيل بالظروف التشغيلية أو المواسم أو العطل الرسمية.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو أي ظروف خارجة عن إرادته.
  • يجب على العميل فحص الطلب عند الاستلام، وإبلاغ خدمة العملاء بأي ملاحظات أو مشكلات خلال المدة المحددة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.


6. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات المعروضة على موقع nqrah-sa، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية، مملوكة للمتجر أو مرخص باستخدامها.
  • يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو استغلال أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
  • أي استخدام غير مصرح به للمحتوى قد يعرض صاحبه للمساءلة القانونية وفق الأنظمة المعمول بها.


7. حدود المسؤولية

  • يسعى متجر nqrah-sa إلى تقديم منتجات وخدمات بأعلى معايير الجودة.
  • لا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو تعذر الوصول إليه.
  • تقتصر مسؤولية المتجر، عند ثبوتها، على قيمة المنتج محل النزاع وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها.
  • تخضع جميع عمليات استخدام الموقع والطلبات المقدمة من خلاله لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.